Qu'est-ce que l'espace client EDF ENR ?

 

L'espace client EDF ENR est une plateforme en ligne mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux clients de contrôler leur production solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs fonctionnalités comme la gestion des factures, tout en proposant une interface protégeant vos données.

 

 

Pourquoi utiliser l'espace client EDF ENR ?

 

Grâce à l'espace client EDF ENR, les abonnés EDF ENR profitent de plusieurs avantages :

 

• Vérifier la génération photovoltaïque en temps réel.


• Accéder à et vérifier vos factures à tout moment.


• Gérer vos informations personnelles.


• Activer des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client pour toute demande liée à vos installations.

 

 

Ces services font de l'espace client EDF ENR une plateforme utile pour suivre votre installation solaire.

 

 

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

 

Se connecter à votre espace client EDF ENR est simple. Voici les instructions à suivre :

 

1. Naviguez sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse www.edfenr.com.


2. Sélectionnez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre adresse e-mail et votre clé d'accès.


4. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités disponibles par l'espace client EDF ENR.

 

 

Si vous faites face à des complications pour vous connecter, choisissez l’option "Mot de passe oublié" et suivez les instructions pour changer votre mot de passe.

 

 

Ouvrir un compte EDF ENR

 

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Pour ouvrir un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment procéder :

 

• Naviguez vers la page d'inscription du site EDF ENR.


• Complétez les champs nécessaires, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de client.


• Créez un identifiant unique pour protéger votre compte.


• Validez l'inscription et attendez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

 

 

Une fois votre compte enregistré, vous aurez la possibilité à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

edf enr espace client

Que faire en cas d'oubli de mot de passe EDF ENR ?

 

Il est possible que vous oubliiez votre mot de passe pour l'espace client EDF ENR. Pas de panique, vous pouvez changer votre mot de passe rapidement.

 

Voici les instructions à suivre :

 

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez "Mot de passe oublié".


• Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.

 

 

Une fois le nouveau mot de passe créé, vous pourrez retrouver l'accès à votre espace client EDF ENR sans difficulté.

 

 

Service client EDF ENR : Contact et support

 

Si vous faites face à des problèmes pour naviguer sur l'espace client EDF ENR ou pour contrôler votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client EDF ENR. Vous disposez de plusieurs moyens pour les contacter via leur formulaire de contact ou en appelant leur numéro. Le assistance EDF ENR est prêt à vous aider afin de résoudre vos problèmes.